Галузеві рішення

Маркетинг та Sales

Холодні дзвінки, кваліфікація лідів.

Ключові показники ефективності

10–15%

Конверсія діалогів із AI-ботом у цільову дію для B2B та B2C проти 1–3% у стандартних лендінг-формах.

+55%

Зростання обсягу якісно кваліфікованих лідів (SQL), переданих у відділ продажу після первинного AI-скорингу.

до +40%

Збільшення загальної конверсії у продаж завдяки миттєвому опрацюванню вхідного трафіку та «холодних» баз.

з 11% до 40%

Покращення показника закриття угод у менеджерів, які працюють лише з відібраними ботом «гарячими» лідами.

Виклик, з яким зіткнувся клієнт

75%

Дорогі менеджери з продажу витрачають більшу частину дня на «холодний» прозвон, недодзвони, актуалізацію старих клієнтських баз та первинну кваліфікацію нецільових заявок.

Лідогенерація, кваліфікація, реактивація бази та NPS ДО 75%

Проведення презентацій та закриття угод 25%

Як це працює на практиці

Бот (MOVA LAB):
Алло, добрий день.
Клієнт:
Так, добрий день.
Бот (MOVA LAB):
Мене звуть Ірина, компанія ***. Ви до нас звертались по порошковому фарбуванню, пам'ятаєте?
Клієнт:
Так, слухаю вас.
Бот (MOVA LAB):
Ми хотіли б у вас поцікавитись, чи задоволені ви залишились наданими послугами? Чи все вам підійшло? Чи може залишилися якісь зауваження?
Клієнт:
Так, добре. Дякую, все добре.
Бот (MOVA LAB):
Дякую. Були б вам вдячні, якби ви оцінили нашу роботу. Чи можу я вам відправити посилання, за яким це можна зробити в будь-який зручний час?
Клієнт:
Так, можна.
Бот (MOVA LAB):
Дякую вам велике, що приділили хвилинку. Бережіть себе. Все буде Україна!

Бот (MOVA LAB):
Доброго дня, пане Ігорю. Я Марко з LeadPilot. Ви минулого тижня завантажували чек-лист про автоматизацію outbound-продажів.
Клієнт:
Так, але одразу скажу: я не люблю, коли мені продають по телефону.
Бот (MOVA LAB):
Справедливо. Тоді не буду продавати. За хвилину зрозуміємо, чи вам це взагалі актуально.
Клієнт:
Добре, хвилина у вас є.
Бот (MOVA LAB):
У вас менеджери частіше гублять нові ліди чи follow-up після першої розмови?
Клієнт:
Follow-up. Люди поговорили, пообіцяли написати - і тиша.
Бот (MOVA LAB):
Це саме той хаос, який наш голосовий AI ловить автоматично: підсумовує дзвінок і ставить задачу в CRM.
Клієнт:
А менеджери не будуть саботувати? Вони й CRM не люблять.
Бот (MOVA LAB):
Тому ми не змушуємо їх заповнювати поля. Вони говорять як звичайно, а система робить рутину після дзвінка.
Клієнт:
Звучить красиво. Але я бачив багато красивих демо.
Бот (MOVA LAB):
Можу показати не демо-слайди, а розбір реального дзвінка вашого типу бізнесу.
Клієнт:
Без довгої презентації?
Бот (MOVA LAB):
Так. 12-15 хвилин, один кейс, одна цифра економії часу, і ви самі вирішите.
Клієнт:
Окей. Завтра після обіду.
Бот (MOVA LAB):
Поставлю на 14:30 і надішлю короткий agenda, щоб не було води.
Клієнт:
Домовились. Якщо буде вода - я просто вийду з дзвінка.

Історії успіху наших клієнтів

E-commerce / Retail

Автоматизація підтвердження замовлень та реанімація кошиків для мережі інтернет-магазинів

30 сек

Як голосовий асистент MOVA LAB допоміг скоротити час реакції на замовлення до 30 секунд, підвищити конверсію у продаж на 28% та повернути до 30% покинутих кошиків.

Детальніше

Переглянути всі кейси

Результати після інтеграції

Бот самостійно прозвонює тисячі контактів на годину, презентує акційні пропозиції, проводить NPS-опитування та передає сейлз-менеджерам виключно зацікавлених клієнтів, готових до покупки.

Відгук клієнта

E-commerce мережа

Максим Коваль

Керівник відділу продажу

Ми втрачали клієнтів просто через затримку з дзвінком. Впровадження MOVA LAB дозволило нам закривати дзвінки за секунди. Клієнти навіть не розуміють, що спілкуються з роботом — точність і природність голосу вражають.

Готові автоматизувати свій бізнес?

Залиште заявку на безкоштовну консультацію та дізнайтеся, як MOVA LAB може покращити ваш бізнес